Пользовательское соглашение (публичная оферта) Life Control

1. Общие положения

1.1. Это соглашение заключается между [Наименование оператора], ИНН [ИНН], адрес: [Адрес] (далее — «Исполнитель»), и любым дееспособным лицом, которое пользуется сервисом Life Control (далее — «Пользователь»).

1.2. Соглашение — публичная оферта по Гражданскому кодексу Республики Узбекистан. Пользователь принимает её (акцепт), когда:

• регистрируется по email, отметив «Принимаю Условия и Политику конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных»;
• входит через Google или Telegram либо нажимает «Создать аккаунт» в мини-приложении после текста «Продолжая, вы принимаете…»;
• принимает новую редакцию на экране «Мы обновили условия»;
• оплачивает подписку.

1.3. Неотъемлемые части соглашения: Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных и Политика возврата.

2. Что такое Сервис

2.1. Life Control — ИИ-секретарь: сайт https://assistant.abuu.uz, бот @assistantabuu_bot и мини-приложение в Telegram (вместе — «Сервис»). Сервис помогает вести задачи, заметки, долги и регулярные платежи, присылает разборы утром и вечером, находит в переписке задачи, обещания и вопросы без ответа, напоминает о них, работает с Google Календарём, готовит черновики ответов, понимает голосовые сообщения, работает на русском и узбекском языках.

2.2. Ответы готовит модель искусственного интеллекта. Они могут быть неточными или неполными. Пользователь сам проверяет важное и сам принимает решения. Сервис не даёт юридических, финансовых и медицинских консультаций.

2.3. Сервис предоставляется в том виде, в каком он есть. Исполнитель развивает Сервис, может менять и добавлять функции, проводить работы и прерывать доступ на время, необходимое для обслуживания.

3. Аккаунт

3.1. Пользоваться Сервисом могут лица старше 18 лет. [Решение владельца: возрастной порог.]

3.2. Один аккаунт — для одного человека. Пользователь указывает достоверные данные, хранит пароль в тайне и отвечает за действия в своём аккаунте.

3.3. Если Пользователь подозревает, что доступ к аккаунту получил кто-то другой, он сразу сменяет пароль и сообщает в поддержку.

4. Подключение аккаунта Telegram

4.1. Подключение — отдельное согласие Пользователя. Подключая свой аккаунт Telegram (вход на сайте по номеру телефона и коду), Пользователь поручает Исполнителю подключить к аккаунту программу Сервиса (так называемый юзербот), которая действует от имени аккаунта Пользователя:

• читает и сохраняет сообщения личных чатов и групп, которые Пользователь отметил (каналы не читаются);
• расшифровывает голосовые сообщения и кружки, разбирает фото и документы — там, где Пользователь включил ассистента;
• находит в переписке задачи, обещания, долги и вопросы без ответа, напоминает о них и использует переписку в разборах;
• отправляет сообщения от имени Пользователя только по его разрешению: черновик — после подтверждения Пользователя, ответ без подтверждения — только в чатах, где Пользователь сам включил режим «Авто», с лимитами и тихими часами.

4.2. По умолчанию ассистент никому не отвечает: в каждом чате включён режим «Тихо», и Пользователь сам выбирает, где ассистент предлагает черновики или отвечает.

4.3. Сообщения собеседников. В переписке есть сообщения других людей. Пользователь использует их только для своей личной работы и деловой переписки с этими людьми, не использует Сервис для рассылок, спама, слежки и сбора чужих данных и отвечает за соблюдение прав своих собеседников. [Юристу: нужно ли согласие собеседников и в какой форме.]

4.4. Правила Telegram. Работа через подключённый аккаунт — это использование стороннего клиента Telegram. Telegram может ограничить аккаунт за подозрительную активность. Исполнитель снижает этот риск — не делает рассылок, соблюдает ограничения Telegram на частоту запросов, по умолчанию выключает ответы, — но не может его исключить. Пользователь принимает этот риск.

4.5. Код входа в Telegram Пользователь вводит только в форму на сайте Сервиса и никому его не пересылает.

4.6. Отключить аккаунт можно в любой момент: в Настройках Сервиса или завершив сеанс «Life Control» в самом Telegram (Настройки → Устройства). После отключения новые сообщения не поступают; сохранённые хранятся по Политике конфиденциальности и удаляются вместе с аккаунтом.

5. Подключение Google Календаря

5.1. Подключая Google Календарь, Пользователь разрешает Сервису читать события своих календарей и по его просьбе создавать, изменять и отменять события.

5.2. Отключить доступ можно в Настройках Сервиса или на странице https://myaccount.google.com/permissions.

6. Пробный период, оплата и продление

6.1. После регистрации действует бесплатный пробный период. Его длительность указана на сайте и на странице «Оплата».

6.2. Тарифы (срок и цена в сумах) указаны на странице «Оплата» (https://assistant.abuu.uz/billing). Исполнитель может менять тарифы: новые цены действуют для новых оплат, уже оплаченный срок не меняется.

6.3. Оплата — переводом на банковскую карту, указанную на странице «Оплата». В комментарии к переводу Пользователь указывает свой код оплаты (LC и номер, показан там же), чтобы платёж можно было найти.

6.4. Подписка продлевается после того, как администратор проверит поступление перевода. К сроку подписки прибавляются дни тарифа: если подписка ещё действует — от даты её окончания, если закончилась — от момента продления. [Решение владельца: срок проверки перевода, например «в течение рабочего дня».]

6.5. Если к аккаунту привязан Telegram, бот заранее напоминает об окончании подписки (сейчас — за 3 дня) и сообщает, когда она закончилась.

6.6. Когда подписка закончилась, функции ИИ отключаются: ассистент на сайте и в боте, ответы и черновики в Telegram, разборы и поиск обещаний. Задачи, заметки, переписка и другие данные остаются доступными. После оплаты всё включается снова.

6.7. Автоматического продления и списаний нет: подписка продлевается только после новой оплаты.

6.8. Если перевод пришёл без кода, с другой суммой или по ошибке, Пользователь сообщает об этом в поддержку.

6.9. Возврат денег — по Политике возврата.

6.10. [Юристу и владельцу: порядок выдачи фискальных чеков и документов об оплате.]

7. Правила использования

Пользователь не вправе:

• использовать Сервис для рассылок, спама, мошенничества и других нарушений закона;
• пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и данным, обходить ограничения и лимиты Сервиса;
• создавать чрезмерную нагрузку, автоматизировать доступ к Сервису способами, не предусмотренными Исполнителем;
• изучать, копировать и изменять программный код Сервиса, кроме случаев, разрешённых законом.

Не храните в Сервисе пароли, PIN-коды и коды из SMS: ассистент такие данные не записывает в память, но они могут оказаться в переписке.

8. Права на Сервис и на данные

8.1. Права на Сервис, его программы, дизайн и название принадлежат Исполнителю.

8.2. Данные и содержимое Пользователя принадлежат Пользователю. Пользователь разрешает Исполнителю обрабатывать их только для оказания услуг по этому соглашению и Политике конфиденциальности.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель отвечает за реальный ущерб, причинённый по его вине, в пределах суммы, которую Пользователь заплатил за текущий оплаченный период. [Решение владельца и юриста: предел ответственности.]

9.2. Исполнитель не отвечает за ошибки ответов ИИ, за действия Telegram, Google и других внешних сервисов (в том числе за ограничения аккаунта Telegram), за перебои связи и за последствия того, что Пользователь сам сообщил свои данные входа другим лицам.

9.3. Пользователь отвечает за содержимое, которое загружает и отправляет через Сервис, и за соблюдение прав своих собеседников.

10. Блокировка и прекращение

10.1. Пользователь может в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт: Настройки → «Удалить аккаунт».

10.2. Исполнитель может заблокировать аккаунт за нарушение соглашения или закона, сообщив причину. Возврат денег в этом случае — по Политике возврата.

11. Поддержка

Поддержка — в боте @assistantabuu_bot, команда /support. Мы отвечаем в течение рабочего дня. [Решение владельца: обещанный срок ответа и рабочие часы.]

12. Изменение соглашения

Исполнитель может изменить соглашение, опубликовав новую редакцию на сайте с новой версией и датой. При следующем входе Сервис попросит принять её; если Пользователь не согласен, он может удалить аккаунт.

13. Применимое право и споры

13.1. К соглашению применяется законодательство Республики Узбекистан.

13.2. Споры решаются переговорами; претензия рассматривается в течение [срок] со дня получения. Если договориться не удалось — в суде по месту нахождения Исполнителя, если закон не предусматривает иное. [Юристу: претензионный порядок и подсудность с учётом закона о защите прав потребителей.]

14. Реквизиты Исполнителя

[Наименование оператора], ИНН [ИНН], адрес: [Адрес]. Поддержка: бот @assistantabuu_bot, команда /support.