Life Control foydalanuvchi shartnomasi (ommaviy oferta)

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu shartnoma [Operator nomi], STIR [STIR], manzil: [Manzil] (keyingi o‘rinlarda — «Ijrochi») bilan Life Control xizmatidan foydalanadigan har qanday muomalaga layoqatli shaxs (keyingi o‘rinlarda — «Foydalanuvchi») o‘rtasida tuziladi.

1.2. Shartnoma O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga ko‘ra ommaviy ofertadir. Foydalanuvchi uni quyidagi hollarda qabul qiladi (aksept):

• «Shartlar va Maxfiylik siyosatini qabul qilaman hamda Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilik beraman» deb belgilab, email orqali ro‘yxatdan o‘tganda;
• «Davom etib, siz … qabul qilasiz» matnidan keyin Google yoki Telegram orqali kirganda yoki mini-ilovada «Akkaunt yaratish» tugmasini bosganda;
• «Shartlarni yangiladik» ekranida yangi tahrirni qabul qilganda;
• obuna uchun to‘lov qilganda.

1.3. Shartnomaning ajralmas qismlari: Maxfiylik siyosati, Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilik va Pulni qaytarish siyosati.

2. Xizmat nima

2.1. Life Control — SI-kotib: https://assistant.abuu.uz sayti, @assistantabuu_bot boti va Telegramdagi mini-ilova (birgalikda — «Xizmat»). Xizmat vazifalar, qaydlar, qarzlar va muntazam to‘lovlarni yuritishga yordam beradi, ertalab va kechqurun tahlil yuboradi, yozishmalardan vazifalar, va’dalar va javobsiz savollarni topib, ular haqida eslatadi, Google Kalendar bilan ishlaydi, javob qoralamalarini tayyorlaydi, ovozli xabarlarni tushunadi, o‘zbek va rus tillarida ishlaydi.

2.2. Javoblarni sun’iy intellekt modeli tayyorlaydi. Ular noaniq yoki to‘liq bo‘lmasligi mumkin. Foydalanuvchi muhim narsalarni o‘zi tekshiradi va qarorlarni o‘zi qabul qiladi. Xizmat yuridik, moliyaviy va tibbiy maslahat bermaydi.

2.3. Xizmat qanday bo‘lsa, shunday holda taqdim etiladi. Ijrochi Xizmatni rivojlantiradi, funksiyalarni o‘zgartirishi va qo‘shishi, ishlar o‘tkazishi va xizmat ko‘rsatish uchun zarur vaqtga kirishni to‘xtatib turishi mumkin.

3. Akkaunt

3.1. Xizmatdan 18 yoshdan oshgan shaxslar foydalanishi mumkin. [Egasining qarori: yosh chegarasi.]

3.2. Bitta akkaunt — bitta odam uchun. Foydalanuvchi to‘g‘ri ma’lumotlarni ko‘rsatadi, parolni sir saqlaydi va o‘z akkauntidagi harakatlar uchun javob beradi.

3.3. Agar Foydalanuvchi akkauntiga boshqa birov kirganidan shubhalansa, darhol parolni almashtiradi va qo‘llab-quvvatlash xizmatiga xabar beradi.

4. Telegram akkauntini ulash

4.1. Ulash — Foydalanuvchining alohida roziligi. O‘z Telegram akkauntini ulab (saytda telefon raqami va kod orqali kirib), Foydalanuvchi Ijrochiga akkauntiga Xizmat dasturini (userbot deb ataladigan) ulashni topshiradi; u Foydalanuvchi akkaunti nomidan ishlaydi:

• shaxsiy chatlar va Foydalanuvchi belgilagan guruhlar xabarlarini o‘qiydi va saqlaydi (kanallar o‘qilmaydi);
• Foydalanuvchi yordamchini yoqqan chatlarda ovozli xabarlar va dumaloq videolarni matnga o‘giradi, rasmlar va hujjatlarni tahlil qiladi;
• yozishmalardan vazifalar, va’dalar, qarzlar va javobsiz savollarni topadi, ular haqida eslatadi va yozishmalardan tahlillarda foydalanadi;
• Foydalanuvchi nomidan xabarlarni faqat uning ruxsati bilan yuboradi: qoralama — Foydalanuvchi tasdiqlagandan keyin, tasdiqsiz javob — faqat Foydalanuvchi o‘zi «Avto» rejimini yoqqan chatlarda, limitlar va tinch soatlar bilan.

4.2. Odatda yordamchi hech kimga javob bermaydi: har bir chatda «Jim» rejimi yoqilgan, yordamchi qayerda qoralama taklif qilishi yoki javob berishini Foydalanuvchi o‘zi tanlaydi.

4.3. Suhbatdoshlarning xabarlari. Yozishmalarda boshqa odamlarning xabarlari bor. Foydalanuvchi ulardan faqat o‘zining shaxsiy ishi va shu odamlar bilan ish yozishmalari uchun foydalanadi, Xizmatdan ommaviy xabar tarqatish, spam, kuzatuv va begona ma’lumotlarni yig‘ish uchun foydalanmaydi hamda suhbatdoshlarining huquqlariga rioya qilish uchun javob beradi. [Yurist uchun: suhbatdoshlarning roziligi kerakmi va qanday shaklda.]

4.4. Telegram qoidalari. Ulangan akkaunt orqali ishlash — Telegramning uchinchi tomon mijozidan foydalanish demakdir. Telegram shubhali faollik uchun akkauntni cheklashi mumkin. Ijrochi bu xavfni kamaytiradi — ommaviy xabar yubormaydi, Telegramning so‘rovlar chastotasi cheklovlariga rioya qiladi, javoblarni odatda o‘chirib qo‘yadi, — lekin uni butunlay istisno qila olmaydi. Foydalanuvchi bu xavfni qabul qiladi.

4.5. Telegramga kirish kodini Foydalanuvchi faqat Xizmat saytidagi shaklga kiritadi va uni hech kimga yubormaydi.

4.6. Akkauntni istalgan vaqtda uzish mumkin: Xizmat Sozlamalarida yoki Telegramning o‘zida «Life Control» seansini yakunlab (Sozlamalar → Qurilmalar). Uzilgandan keyin yangi xabarlar kelmaydi; saqlanganlari Maxfiylik siyosatiga ko‘ra saqlanadi va akkaunt bilan birga o‘chiriladi.

5. Google Kalendarni ulash

5.1. Google Kalendarni ulab, Foydalanuvchi Xizmatga kalendarlaridagi tadbirlarni o‘qish va uning iltimosiga ko‘ra tadbirlarni yaratish, o‘zgartirish va bekor qilishga ruxsat beradi.

5.2. Ruxsatni Xizmat Sozlamalarida yoki https://myaccount.google.com/permissions sahifasida bekor qilish mumkin.

6. Sinov muddati, to‘lov va uzaytirish

6.1. Ro‘yxatdan o‘tgandan keyin bepul sinov muddati amal qiladi. Uning davomiyligi saytda va «To‘lov» sahifasida ko‘rsatilgan.

6.2. Tariflar (muddat va so‘mdagi narx) «To‘lov» sahifasida (https://assistant.abuu.uz/billing) ko‘rsatilgan. Ijrochi tariflarni o‘zgartirishi mumkin: yangi narxlar yangi to‘lovlar uchun amal qiladi, allaqachon to‘langan muddat o‘zgarmaydi.

6.3. To‘lov — «To‘lov» sahifasida ko‘rsatilgan bank kartasiga o‘tkazma orqali. O‘tkazma izohida Foydalanuvchi to‘lovni topish uchun o‘z to‘lov kodini (LC va raqam, o‘sha yerda ko‘rsatilgan) yozadi.

6.4. Administrator o‘tkazma tushganini tekshirgandan keyin obuna uzaytiriladi. Obuna muddatiga tarif kunlari qo‘shiladi: obuna hali amal qilayotgan bo‘lsa — u tugaydigan sanadan, tugagan bo‘lsa — uzaytirilgan paytdan. [Egasining qarori: o‘tkazmani tekshirish muddati, masalan «ish kuni davomida».]

6.5. Agar akkauntga Telegram bog‘langan bo‘lsa, bot obuna tugashi haqida oldindan (hozir — 3 kun oldin) eslatadi va u tugaganini xabar qiladi.

6.6. Obuna tugaganda SI funksiyalari o‘chadi: sayt va botdagi yordamchi, Telegramdagi javoblar va qoralamalar, tahlillar va va’dalarni qidirish. Vazifalar, qaydlar, yozishmalar va boshqa ma’lumotlar ochiq qoladi. To‘lovdan keyin hammasi yana yoqiladi.

6.7. Avtomatik uzaytirish va pul yechib olish yo‘q: obuna faqat yangi to‘lovdan keyin uzaytiriladi.

6.8. Agar o‘tkazma kodsiz, boshqa summa bilan yoki xato bilan kelgan bo‘lsa, Foydalanuvchi bu haqda qo‘llab-quvvatlash xizmatiga xabar beradi.

6.9. Pulni qaytarish — Pulni qaytarish siyosatiga ko‘ra.

6.10. [Yurist va egasi uchun: fiskal cheklar va to‘lov hujjatlarini berish tartibi.]

7. Foydalanish qoidalari

Foydalanuvchi quyidagilarga haqli emas:

• Xizmatdan ommaviy xabar tarqatish, spam, firibgarlik va boshqa qonunbuzarliklar uchun foydalanish;
• begona akkauntlar va ma’lumotlarga kirishga urinish, Xizmat cheklovlari va limitlarini chetlab o‘tish;
• ortiqcha yuklama yaratish, Xizmatga Ijrochi nazarda tutmagan usullarda avtomatlashtirilgan kirish;
• qonun ruxsat bergan hollardan tashqari, Xizmatning dastur kodini o‘rganish, nusxalash va o‘zgartirish.

Xizmatda parollar, PIN-kodlar va SMS kodlarni saqlamang: yordamchi bunday ma’lumotlarni xotirasiga yozmaydi, lekin ular yozishmalarda qolishi mumkin.

8. Xizmatga va ma’lumotlarga huquqlar

8.1. Xizmat, uning dasturlari, dizayni va nomiga huquqlar Ijrochiga tegishli.

8.2. Foydalanuvchining ma’lumotlari va mazmuni Foydalanuvchiga tegishli. Foydalanuvchi Ijrochiga ularni faqat ushbu shartnoma va Maxfiylik siyosati bo‘yicha xizmat ko‘rsatish uchun qayta ishlashga ruxsat beradi.

9. Javobgarlik

9.1. Ijrochi o‘z aybi bilan yetkazilgan haqiqiy zarar uchun Foydalanuvchi joriy to‘langan davr uchun to‘lagan summa doirasida javob beradi. [Egasi va yuristning qarori: javobgarlik chegarasi.]

9.2. Ijrochi SI javoblaridagi xatolar, Telegram, Google va boshqa tashqi xizmatlarning harakatlari (jumladan Telegram akkauntining cheklanishi), aloqa uzilishlari hamda Foydalanuvchi kirish ma’lumotlarini o‘zi boshqa shaxslarga bergani oqibatlari uchun javob bermaydi.

9.3. Foydalanuvchi Xizmat orqali yuklaydigan va yuboradigan mazmun hamda suhbatdoshlarining huquqlariga rioya qilish uchun javob beradi.

10. Bloklash va to‘xtatish

10.1. Foydalanuvchi istalgan vaqtda Xizmatdan foydalanishni to‘xtatishi va akkauntni o‘chirishi mumkin: Sozlamalar → «Akkauntni o‘chirish».

10.2. Ijrochi shartnoma yoki qonun buzilgani uchun sababini ma’lum qilib akkauntni bloklashi mumkin. Bu holda pulni qaytarish — Pulni qaytarish siyosatiga ko‘ra.

11. Qo‘llab-quvvatlash

Qo‘llab-quvvatlash — @assistantabuu_bot botida, /support buyrug‘i. Ish kuni davomida javob beramiz. [Egasining qarori: va’da qilingan javob muddati va ish soatlari.]

12. Shartnomani o‘zgartirish

Ijrochi shartnomani saytda yangi versiya va sana bilan yangi tahririni e’lon qilib o‘zgartirishi mumkin. Keyingi kirishda Xizmat uni qabul qilishni so‘raydi; Foydalanuvchi rozi bo‘lmasa, akkauntni o‘chirishi mumkin.

13. Qo‘llaniladigan huquq va nizolar

13.1. Shartnomaga O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari qo‘llaniladi.

13.2. Nizolar muzokaralar yo‘li bilan hal qilinadi; da’vo xati olingan kundan boshlab [muddat] ichida ko‘rib chiqiladi. Kelishib bo‘lmasa — qonunda boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, Ijrochi joylashgan joydagi sudda. [Yurist uchun: iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunni hisobga olgan holda da’vo tartibi va sudlovlilik.]

14. Ijrochining rekvizitlari

[Operator nomi], STIR [STIR], manzil: [Manzil]. Qo‘llab-quvvatlash: @assistantabuu_bot boti, /support buyrug‘i.